Unsere Reise hin zu kontinuierlicher Verbesserung und hervorragender Leistung ist nicht nur ein Schlagwort, sondern ein klarer Ansatz, um gemeinsam als Unternehmen zu wachsen und erfolgreich zu sein. Ein wichtiger Bestandteil dieser Reise ist die Philosophie von Lean und Operational Excellence (OpEx) – zwei Konzepte, die uns helfen, unsere Prozesse effizienter zu gestalten, Verschwendung zu minimieren und den Wert für unsere Kunden zu maximieren.
Was ist Lean?
Lean bedeutet „schlank“ und bezieht sich auf einen Ansatz zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse. Der Fokus liegt darauf, alle Tätigkeiten, die keinen Mehrwert schaffen, zu eliminieren. Dabei geht es nicht nur darum, schneller zu arbeiten, sondern auch smarter und mit weniger Aufwand.
Einige zentrale Prinzipien von Lean sind:
- Wert schaffen: Wir konzentrieren uns darauf, was unseren Kunden wirklich wichtig ist.
- Verschwendung vermeiden: Wir identifizieren und eliminieren unnötige Schritte, die Ressourcen verschwenden.
- Fluss und Geschwindigkeit erhöhen: Wir sorgen dafür, dass unsere Prozesse reibungslos laufen und Verzögerungen minimiert werden.
- Kontinuierliche Verbesserung: Wir hinterfragen ständig, wie wir uns weiterentwickeln können.
Was bedeutet Operational Excellence?
Operational Excellence ist mehr als nur eine Methode – es ist eine Denkweise, die darauf abzielt, unsere Organisation in allen Bereichen zu stärken. Es geht darum, nicht nur in Bezug auf Effizienz, sondern auch in Bezug auf Qualität, Innovation und Mitarbeiterengagement Spitzenleistungen zu erreichen.
Bei Operational Excellence geht es darum:
- Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um in jedem Bereich unseres Unternehmens Exzellenz zu erreichen.
- Kundenzufriedenheit zu steigern, indem wir ihre Bedürfnisse besser verstehen und erfüllen.
- Mitarbeiter zu fördern und einzubeziehen, sodass jeder von uns aktiv zur Verbesserung beitragen kann.
Lasst uns gemeinsam daran arbeiten, unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – für uns, unsere Kunden und für die Zukunft. In einer fortlaufenden Reihe von Intranetartikeln, Plakatkampagnen und Podcasts freuen wir uns darauf, euch den Bereich rund um Lean & Operational Excellence näherzubringen. In der Zwischenzeit könnt ihr euch gerne jederzeit an Andreas Grassl (-235) oder den zuständigen LEAN Coaches wenden.